CSpace  > 应用数学研究所
展望服务科学
赵晓波1; 谢金星1; 张汉勤2; 华中生3
2009
Source Publication工业工程与管理
ISSN1007-5429
Volume014Issue:001Pages:1
Abstract阐述服务及服务过程的特点、服务业的重要性,指出人是组成服务系统的核心要素。基于人的“有限理性”特征,论述服务科学的基础理论体系是“行为运筹学”、“行为统计学”和“行为信息学”。同时,提出现阶段应开展研究的若干关键科学问题。
Language英语
Document Type期刊论文
Identifierhttp://ir.amss.ac.cn/handle/2S8OKBNM/37093
Collection应用数学研究所
Affiliation1.清华大学
2.中国科学院数学与系统科学研究院
3.中国科学技术大学
Recommended Citation
GB/T 7714
赵晓波,谢金星,张汉勤,等. 展望服务科学[J]. 工业工程与管理,2009,014(001):1.
APA 赵晓波,谢金星,张汉勤,&华中生.(2009).展望服务科学.工业工程与管理,014(001),1.
MLA 赵晓波,et al."展望服务科学".工业工程与管理 014.001(2009):1.
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